>> : Version 20,210,113@01:23:57 <<. I. Introduction: 1. Nombre: 2. Puesto: 3. Localizacion actual: 4. Motivo de la comunicacion: II. Situation: 1. Que esta pasando en este momento?. III. Background: 1. Cuales fueron los puntos que llevaron a esta situacion?. IV. Assessment: 1. Que cree que sea el problema?: V. Recommendation: 1. Que se debe hacer para corregir esta situacion?.